Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen, einen Tisch reservieren oder einen Gutschein kaufen, und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortliche
Lido Azzurro
Inhaberin: Maria Pia Wendland
Brinkweg 11
45721 Haltern am See
Telefon: 02364 5067103
E-Mail: info@lido-azzurro.de
2. Betrieb der Website und Hosting
Unsere Website, die Online-Reservierung und den Gutscheinshop betreiben wir mit der Restaurant-Software LidoOS. LidoOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Falkenstein (Deutschland).
Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Daten in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Wir brauchen diese Daten, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden nach 14 Tagen gelöscht.
E-Mails an uns und von uns (etwa Reservierungsbestätigungen und Gutscheine) laufen über den Mailserver von LidoOS, ebenfalls in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland.
Schriften, Symbole und Programmbibliotheken laden wir von unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern aufgebaut.
3. Cookies
Wir setzen nur Cookies, die für den Betrieb technisch notwendig sind: ein Sitzungs-Cookie und ein Cookie zum Schutz von Formularen vor Missbrauch (CSRF-Schutz). Beide werden nach zwei Stunden ungültig. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken verwenden wir nicht.
4. Tischreservierung
Wenn Sie online einen Tisch reservieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Personenzahl sowie Ihre freiwilligen Anmerkungen. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Reservierung zu bearbeiten, Ihnen eine Bestätigung und eine Erinnerung per E-Mail zu senden und Sie bei Rückfragen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wenn Sie 24 Monate lang weder reserviert haben noch bei uns zu Gast waren, anonymisieren wir Ihre Gästedaten und die zugehörigen Reservierungen automatisch. Das Protokoll zu einzelnen Reservierungen (zum Beispiel Bestätigung, Änderung, Stornierung) löschen wir nach 12 Monaten.
5. Gutscheinkauf
Wenn Sie einen Gutschein kaufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name und Widmung für die beschenkte Person sowie die Bestelldaten. Den Gutschein senden wir Ihnen per E-Mail. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Viva.com ab: VIVABANK BANKING S.A., Amaroussiou-Chalandriou 18–20, 15125 Marousi, Griechenland, ein von der Bank von Griechenland zugelassenes Kreditinstitut. Die Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Viva ein; wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung, keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. Viva verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen: https://www.viva.com/de-de/privacy-notice
Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Über das Kontaktformular übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und einen Betreff sowie Ihre Nachricht. Wir erhalten Ihre Nachricht per E-Mail. Zusätzlich wird sie auf dem Server gespeichert, damit sie bei einer Störung des E-Mail-Versands nicht verloren geht; diese Kopie wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Nachrichten je IP-Adresse. Dazu wird ein aus Ihrer IP-Adresse gebildeter Zähler höchstens 10 Minuten zwischengespeichert; mit Ihrer Nachricht wird die IP-Adresse nicht gespeichert.
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Anfrage dazu) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn das Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Google Maps
Auf unserer Website können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten an Google übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Seite neu laden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
8. Links zu Facebook und Instagram
Unsere Website enthält einfache Links zu unseren Seiten bei Facebook und Instagram. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, werden Sie zum jeweiligen Dienst weitergeleitet; vorher werden keine Daten an Meta übertragen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
10. Pflicht zur Angabe von Daten
Für eine Reservierung oder einen Gutscheinkauf brauchen wir die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Ohne sie können wir die Reservierung oder den Kauf nicht durchführen. Darüber hinaus sind Sie nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen.
Stand: November 2026
1. Verantwortliche
Lido Azzurro
Inhaberin: Maria Pia Wendland
Brinkweg 11
45721 Haltern am See
Telefon: 02364 5067103
E-Mail: info@lido-azzurro.de
2. Betrieb der Website und Hosting
Unsere Website, die Online-Reservierung und den Gutscheinshop betreiben wir mit der Restaurant-Software LidoOS. LidoOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Server stehen in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Falkenstein (Deutschland).
Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch Daten in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Wir brauchen diese Daten, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldateien werden nach 14 Tagen gelöscht.
E-Mails an uns und von uns (etwa Reservierungsbestätigungen und Gutscheine) laufen über den Mailserver von LidoOS, ebenfalls in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH in Deutschland.
Schriften, Symbole und Programmbibliotheken laden wir von unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern aufgebaut.
3. Cookies
Wir setzen nur Cookies, die für den Betrieb technisch notwendig sind: ein Sitzungs-Cookie und ein Cookie zum Schutz von Formularen vor Missbrauch (CSRF-Schutz). Beide werden nach zwei Stunden ungültig. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken verwenden wir nicht.
4. Tischreservierung
Wenn Sie online einen Tisch reservieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Datum, Uhrzeit und Personenzahl sowie Ihre freiwilligen Anmerkungen. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Reservierung zu bearbeiten, Ihnen eine Bestätigung und eine Erinnerung per E-Mail zu senden und Sie bei Rückfragen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Wenn Sie 24 Monate lang weder reserviert haben noch bei uns zu Gast waren, anonymisieren wir Ihre Gästedaten und die zugehörigen Reservierungen automatisch. Das Protokoll zu einzelnen Reservierungen (zum Beispiel Bestätigung, Änderung, Stornierung) löschen wir nach 12 Monaten.
5. Gutscheinkauf
Wenn Sie einen Gutschein kaufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Name und Widmung für die beschenkte Person sowie die Bestelldaten. Den Gutschein senden wir Ihnen per E-Mail. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Viva.com ab: VIVABANK BANKING S.A., Amaroussiou-Chalandriou 18–20, 15125 Marousi, Griechenland, ein von der Bank von Griechenland zugelassenes Kreditinstitut. Die Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Viva ein; wir erhalten nur die Bestätigung der Zahlung, keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. Viva verarbeitet die Zahlungsdaten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen: https://www.viva.com/de-de/privacy-notice
Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Über das Kontaktformular übermitteln Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und einen Betreff sowie Ihre Nachricht. Wir erhalten Ihre Nachricht per E-Mail. Zusätzlich wird sie auf dem Server gespeichert, damit sie bei einer Störung des E-Mail-Versands nicht verloren geht; diese Kopie wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Nachrichten je IP-Adresse. Dazu wird ein aus Ihrer IP-Adresse gebildeter Zähler höchstens 10 Minuten zwischengespeichert; mit Ihrer Nachricht wird die IP-Adresse nicht gespeichert.
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Anfrage dazu) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, wenn das Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Google Maps
Auf unserer Website können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten an Google übertragen, insbesondere Ihre IP-Adresse. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Seite neu laden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
8. Links zu Facebook und Instagram
Unsere Website enthält einfache Links zu unseren Seiten bei Facebook und Instagram. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, werden Sie zum jeweiligen Dienst weitergeleitet; vorher werden keine Daten an Meta übertragen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
10. Pflicht zur Angabe von Daten
Für eine Reservierung oder einen Gutscheinkauf brauchen wir die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben. Ohne sie können wir die Reservierung oder den Kauf nicht durchführen. Darüber hinaus sind Sie nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen.
Stand: November 2026